Ngày 22/3, trao đổi với báo chí, ông Nguyễn Văn Bình – Phó Chủ tịch UBND huyện Dầu Tiếng (tỉnh Bình Dương) cho biết, đã xử lý tình trạng bất cập, ách tắc, chậm trễ khiến hàng trăm người dân phải chen lấn, xô đẩy tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của UBND huyện.

Trước đó, trên mạng xã hội xuất hình ảnh và video ghi lại cảnh người dân xếp hàng dài, chen lấn, xô đẩy để tranh nhau lấy số thứ tự tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả (Bộ phận một cửa) của UBND huyện Dầu Tiếng, tỉnh Bình Dương.

Theo phản ánh của người dân, họ phải đi từ sáng sớm và xếp hàng ở phía ngoài khu vực một cửa của UBND huyện để chờ đến 7h30 mới được vào bên trong bốc số thứ tự. Khi được vào, nhiều người đã chen lấn, xô đẩy để tranh nhau bốc số tạo nên không khí hỗn loạn.

Người dân phải xếp hàng bên ngoài cổng của Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả huyện Dầu Tiếng từ sáng sớm. Ảnh: Người dân cung cấp.

Lãnh đạo UBND huyện Dầu Tiếng xác nhận, những hình ảnh, video xuất hiện trên mạng xã hội là có thật, sự việc xảy ra vào sáng 21/3 tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của UBND huyện.

Tuy nhiên, lãnh đạo UBND huyện Dầu Tiếng bác bỏ thông tin sốt đất tại khu vực này như trên mạng xã hội đưa tin. Nguyên nhân dẫn đến việc người dân phải xếp hàng, chen lấn tại khu vực một cửa là do thời gian qua có sự biến động về kế hoạch sử dụng đất ở năm 2022, hồ sơ bị dồn lại từ năm 2021 đến giờ, trong khi người dân có nhu cầu lên thổ cư và tách thửa nhiều.

Cũng theo lãnh đạo UBND huyện Dầu Tiếng, một phần nguyên nhân để xảy ra sự việc trên là do nhân viên tại bộ phận một cửa xử lý chưa khéo, để người dân bốc số cả phía trong lẫn phía ngoài.